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Discussione in 'Generale' iniziata da anonymous, 28 Gennaio 2014.

  1. anonymous Well-Known Member

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    Doamanda. Nella versione free di 3cx. Come posso far squillare contemporaneamente i tre telefoni collegati al centralino quando giunge una nuova chiamata?
    Ho creato un gruppo suoneria a cui ho associato gli interni ma una vocina risponde quando provo a chiamare che nella versione free questa funzione non è presente. E' mai possibile? Credo che sia una cosa piuttosto banale e basica per un centralino. Ho provato allora creando un Ivr. Instradando le chiamate in ingresso verso di esso non si sente la vocina dire che non è una feature presente nella free edition ma effettivamente non instrada le chiamate e non si sente nulla....Esiste una qualche soluzione al problema. Grazie a tutti per le eventuali risposte.
     
    #1 anonymous, 28 Gennaio 2014
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    eurylink.com Well-Known Member

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    Non è possibile. Gruppi suoneria e Code di chiamata non sono abilitati nella versione free. Ti occorre una versione commerciale.
     
    #2 eurylink.com, 29 Gennaio 2014
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  3. anonymous Well-Known Member

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    Nella versione 10 i gruppi suoneria funzionano anche nella versione free
     
    #3 anonymous, 23 Febbraio 2014
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  4. eurylink.com Well-Known Member

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    Montare una versione 10 ormai obsoleta e nemmeno più supportata (siamo alla 12) direi che non è una soluzione.
     
    #4 eurylink.com, 24 Febbraio 2014
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    anonymous Well-Known Member

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    Puoi fare cosi.
    Se hai i telefoni che supportano più account puoi far instradare le chiamate su un account che configuri su tutti e 3 i telefoni e poi aggiunti il secondo account (quello personale dell'interno) sui telefoni.
    Cosi riesci a gestire anche la possibilità delle 2 chiamate su un interno nonché la segnalazione di arrivo della seconda chiamata.
    Esempio
    telefono 1 avrai account 10 e 20
    telefono 2 avrai account 11 e 20
    telefono 3 avrai account 12 e 20
    Le telefonate arrivano all'account 20 che fa squillare tutti i telefoni
    Se gli interni si devono cercare si cercano con la numerazione 10.

    Ovviamente si può fare solo se i telefoni hanno la possibilità di caricare 2 account.
     
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